Описание “Системы
мониторинга надёжности бизнеса”
1.
Назначение "Системы..."
Система
мониторинга надёжности бизнеса предназначена для выявления из числа зарегистрированных Интернет-магазинов тех,
которые, наверняка, не обманывают своих клиентов и составления из них динамического
"Каталога-НИМ".
2.
Критерий оценки надёжности бизнеса
Отсутствие обоснованных жалоб состоявшихся клиентов на работу
Интернет-магазина - принимается "Системой..." в качестве критерия оценки надёжности бизнеса.
3.
Функционирование "Системы..."
  - Каждый Интернет-магазин,
претендующий на включение его в “Каталог-НИМ”,
проходит процедуру регистрации.
  - После этого Интернет-бизнес
вносится в “Регистр”.
  - По
прошествии трёх месяцев с момента регистрации и при
отсутствии обоснованных жалоб, Интернет-магазину присваивается статус "Надёжный
Интернет-бизнес".
  - Магазины, получившие статус
"Надёжный Интернет-бизнес"включаются в "Каталог-НИМ".
"Система..." постоянно анализирует все поступающие в неё жалобы на работу Интернет-магазинов.
По этим жалобам (в случае необходимости) операторы
"Системы..." вступают в переписку с клиентами и руководителями соответствующих бизнесов.
В течение периода определения характера жалоб, в особых случаях,
соответствующие Интернет-магазины временно исключаются из “Каталога-НИМ” или
“Регистра”.
На основании использования новейших технологий анализа переписки,
"Системой...", в конечном итоге, выявляются только обоснованные жалобы.
На основании этих жалоб принимаются решения об окончательном исключении
бизнесов из “Каталога-НИМ” или “Регистра”.
По остальным жалобам (фальсифицированным, техническим, несостоявшихся
клиентов), никаких действий не предпринимается, или, при необходимости, принимаются решения о возвращении раннее исключённых
бизнесов обратно в “Каталог-НИМ” или “Регистр”.
Таким образом, “Система мониторинга надёжности
бизнеса” из общего числа Интернет-магазинов выделяет те, которые, наверняка, не обманывают своих
клиентов.
4.
Используемая терминология.
Надёжный Интернет-бизнес - такой, по которому
"Система..." не зафиксировала ни одной обоснованной жалобы от состоявшихся клиентов Интернет-магазина.
Состоявшиеся клиенты бизнеса - те, кто произвёл оплату за какую-либо услугу.
Жалобы обоснованные, - вызванные сознательными действиями владельцев
Интернет-магазинов и наносящие ущерб клиентам.
Жалобы фальсифицированные, - вызванные действиями конкурентов или же фантазиями недобросовестных
людей.
Жалобы технические,- вызванные техническими неурядицами или же недопониманием прочитанных
текстов.
Предупреждение любителям фальсифицированных сообщений.
Новейшие технологии позволяют
операторам "Системы..." точно определять источники сообщений.
В связи с этим, а также и положениями внутреннего законодательства большинства стран мира,
предупреждаем любителей фальсифицированных сообщений о возможном привлечении их к юридической
ответственности.